返品について

ご購入から90日以内にご連絡をいただければ、無条件で返品・返金致します。

ご購入日から90日以内であれば、無条件で返品できます

当店では安心して商品をお求め頂けるように、ご購入日から90日以内であれば無条件で返品を承っております。ご購入後に予定が変わった、届いた商品が思っていたものと違うなど、不測の事態にも柔軟に対応させていただきます。

返送料金や手数料は一切不要

返品をご希望の場合も、返送料金や手数料は一切不要です。

返品の方法

当店の白地図をご購入後に返品・返金をお求めの場合、下記の手順で当店にご連絡ください。

メールでご連絡ください

まずは shop@freemap.jp へ、下記の事項を記載の上で返品ご希望の旨をお伝えください。

  • ご購入者のお名前(および法人名)
  • ご購入商品名
  • ご購入時にご利用されたメールアドレス
  • ご注文番号(もしあれば)

当店からの返信をお待ちください

ご連絡いただいたメールを確認後、当店より返品・返金の承りメールをお届けします。

返金先の口座情報をご連絡ください

承りメールの内容をご確認いただき、返金先の口座情報をご返信ください。後日、ご指定の銀行口座へご購入代金を返金いたします。